ERP 是由美國計算機技術咨詢和評估集團 Gartner Group Inc 提出的一種供應鏈的管理思想。企業(yè)資源計劃是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP 系統(tǒng)支持離散型、流程型等混合制造環(huán)境，應用范圍從制造業(yè)擴展到了零售業(yè)、服務業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)、政府機關和學校等事業(yè)部門，通過融合數據庫技術、圖形用戶界面、第四代查詢語言、客戶服務器結構、計算機輔助開發(fā)工具、可移植的開放系統(tǒng)等對企業(yè)資源進行了有效的集成。ERP的應用實施涉及到企業(yè)的各個部門，從高的領導層到底層的操作人員。而對于這樣一項耗資巨大，費時費力的系統(tǒng)工程，企業(yè)大都沒有這方面的實施應用經驗。

ERP系統(tǒng)集中信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調配 資源，大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。

ERP——Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。